FAQ

Häufige Fragen rund um Ihre Bestellung von individuellen Werbegeschenken

Das Team von Megapromo freut sich gemeinsam mit Ihnen perfekte Werbegeschenke zu realisieren.

Vorab haben wir einige wichtige Fragen für Sie zusammengefasst. Wir freuen uns jetzt schon von Ihnen zur weiteren Beratung zu hören. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier Kontakt.

Unser Grafikteam erstellt gerne vorab eine maßgeschneiderte elektronische Druckvorschau, anhand Sie den gewählten Werbeartikel mit Ihrem Motiv sehen. Vor finalem Produktionsstart erhalten Sie außerdem eine finale Druckkorrektur zur Freigabe oder alternativ ein Foto bzw. Muster vom ersten Andruck. Kontaktieren Sie gerne direkt unser Kundenservice für mehr Informationen.

Dies ist Produkt- und Mengenabhängig. Wir nehmen uns Zeit für Sie! Jeder Kunde erhält von uns ein personalisiertes Angebot. Gemeinsam mit unserem Kundenservice besprechen Sie die optimale Werbeanbringung und Umsetzung Ihrer Druckanforderungen. Alternativ zu unserem umfangreichen Standardsortiment bieten wir Ihnen Megapromo Bestseller Express Produkte an. Diese können direkt im Webshop bestellt werden.

Mit unseren Bestseller Express Produkten sind Sie bereit für spontane Events. Wir liefern diese in der Regel innerhalb von 7-10 Werktagen ab Druckfreigabe.

Um den Bestellprozess zu beschleunigen können diese 24/7 direkt in unserem Webshop bestellt werden. Das Logo laden Sie hier einfach im Warenkorb direkt hoch. Unser Grafikteam prüft Ihre Druckdaten und auch hier erfolgt eine elektronische kostenlose Druckkorrektur vorab zur Freigabe. Das bedeutet, erst nach Ihrer Zustimmung beginnen wir die Veredelung Ihrer personalisierten Werbeartikel.

Für einen schnellstmöglichen Produktionsstart ersuchen wir Sie die 1:1 angelegten Vektorgrafiken als AI (Adobe Illustrator), CorelDraw, PDF oder EPS Datei zu übermitteln. Alle Texte müssen in Kurven und Pfade eingepflegt sein. Sonderschriften bitte an uns übermitteln. Andere Vorlagen bitte mit unserem Kundenservice abklären.

Druckfähige Daten sind vektorisierte Dateien. Texte müssen in Kurven und Pfade angelegt sein.

Alternativ können Sie uns einfach den gewünschten Text und die Schriftart mitteilen. Wir übernehmen kostenlos den Rest!

Ja. Da die unterschiedlichen Veredelungstechniken unterschiedliche Vorbereitungszeiten erfordern, wird aufgrund von wirtschaftlichen Gründen eine Mindestmenge empfohlen. Fragen Sie unser Verkaufsteam. Gemeinsam mit Ihnen finden wir sicher auch bei geringerer Menge die passende Lösung.

Ja, sehr gerne. Um die Qualität und Haptik zu überprüfen, empfehlen wir Ihnen eine Musterbestellung vorab. In unserer Musterkostenpauschale von 25,00 EUR netto sind 3 Stück Produktmuster inkludiert. Bei Bestellung von einem dieser Produkte, erhalten Sie eine Gutschrift über die Musterkosten.

Sie haben gemeinsam mit unserem Kundenservice den perfekten Megapromo Werbeartikel ausgewählt, dann senden Sie uns eine kurze Email Nachricht oder rufen Sie uns an. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung mit einer Zusammenfassung und einem Korrekturabzug vorab zur Freigabe. Erst nach Ihrer Zustimmung, starten wir die Massenproduktion.

Abhängig von Druckart und Materialbeschaffenheit bitte in Pantone U, Pantone C oder CMYK Farbcodes. Ganz einfach erklärt.

Pantone C Farbcodes auf Werbeartikel worauf der Druck etwas glänzend erscheinen wird. Pantone U Farbcodes bei einem matten Untergrund z.B. auf Papier. CMYK für Digitaldrucksorten unter anderem für das Sublimations- (Fotodruck) Verfahren.

Kontaktieren Sie gerne bei Fragen unser Kundeservice. Wir beraten Sie gerne ausführlich und realisieren gemeinsam mit Ihnen die perfekten Werbegeschenke.

Abhängig von Produkt, Druck und Produktionsmenge 2-4 Wochen. Sonderproduktionen können eine Lieferzeit von bis zu 16 Wochen aufweisen.

Megapromo Bestseller Express Produkte können wir innerhalb von 7-10 Werktagen liefern.

Bitte klären Sie Lieferterminwünsche mit unserm Team bei Bestellung ab.

Abhängig von der Bestellmenge und dem Versandvolumen liefern wir Ihre Werbeartikel per Paketdienst oder Spedition zu Ihnen. Gerne bieten wir Ihnen das Service von unterschiedlichen Lieferadressen. Bitte bei Bestellung mit unserem Verkaufsteam abklären.

Kontaktieren Sie uns gern über unser online Kontaktformular, per Email oder telefonisch. Unsere Verkaufsteam setzt sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Kurze Lieferketten, wiederverwertete Verpackungen und die Verwendung nachhaltiger Materialien gehören für uns bereits seit vielen Jahren zum Alltag. Darüber hinaus unterstützen wir jährlich Klimaprojekte. Wir sind stolz drauf, mit Ihnen diese Werte teilen zu können. Diese Erfolgsgeschichte, gemeinsam mit unseren KundInnen, motiviert uns Tag für Tag noch ein Stückchen nachhaltiger zu werden. Werden auch Sie Teil unserer Community und starten Sie ein nachhaltiges Werbeartikelprojekt mit Megapromo.

Wir liefern die einzigartigen Megapromo Werbeartikel weltweit an den Wunschort unserer Kunden. Auch Teillieferungen an unterschiedliche Lieferadressen sind jederzeit möglich.

Unser Bestellprozess sieht vor jedem Produktionsstart eine Zustimmung Ihrerseits anhand einer elektronischen Druckvorschau bzw. einem Andruckfoto oder Andruckmuster vor. Anhand dieser Vorlage starten wir die Massenproduktion. Sollte dennoch etwas schief gehen, kontaktieren Sie uns umgehend um die weitere Vorgangsweise zu besprechen.

Mängelrügen müssen innerhalb von 5 Werktagen schriftlich und mit Bildmaterial an uns übermittelt werden, sonst können diese nicht mehr berücksichtig werden.

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Kauf auf Rechnung. Vorauskasse. Bzw. nach individueller Vereinbarung.